Banner

Educação Corporativa

Consultoria

Suporte à Decisões

Blog e Artigos

 

 

Gestão por Processos ou Gestão da Rotina

Justificativa: Se a sobrevivência da sua empresa / organização depende da excelência operacional então você precisa de um Modelo de Gestão que possibilite a melhoria contínua de processos, custos e qualidade. Mas se sua empresa está comprometida com resultados este modelo facilita o desdobramento de objetivos e metas, a organização orientada por processos e mais foco no cliente.

Objetivo: Conceituar o Modelo de Gestão por Processos ou da Rotina. Discutir e sensibilizar os participantes para suas vantagens e aplicações. Apresentar a metodologia de gestão e os instrumentos necessários para uma gestão que garanta a melhoria de processos, custos e qualidade.

Conteúdo:
- O que é processo?
- A organização orientada por funções, processos e projetos
- Vantagens e desvantagens
- O que é Modelo de Gestão? Exemplos.
- O Modelo de Gestão por Processos.
- Vantagens e desvantagens de sua adoção.
- Descrição do Modelo de Gestão por Processos
- Premissas e requisitos do modelo – instrumentos
- Conhecimento de Processos (mapeamento e medição)
- Avaliação de desempenho e Melhoria contínua
- Estudo de Caso.

Duração:
16 horas

Metodologia:
Sensibilização, exposição dialogada de conceitos e metodologias e estudo de casos levarão a compreensão integral do Modelo de Gestão aos participantes.

Customização e investimento:
Entre em contato conosco clicando aqui: signo@signosol.com.br - Gestão por Processos
 

Rua 916, 27 conjunto 101 - Centro - Balneário Camboriú - SC
CEP: 88330-570 - (41)9994-3874 - signo@signosol.com.br