Banner

Educação Corporativa

Consultoria

Suporte à Decisões

Blog e Artigos

 

Consultoria em Desempenho e Performance - Indicadores de Desempenho

 

Implantação de Indicadores de desempenho

Os processos podem ser avaliados em sua maturidade pelo seu grau de desempenho. São maduros quando atendem perfeitamente o que o cliente deseja, em qualidade, nível de serviço, custo, repetitibilidade e capacidade de rastreamento. Portanto, processos precisam ser melhorados ou amadurecidos – gerenciados. “Só gerenciamos efetivamente aquilo que conseguimos medir”. Indicadores são métricas para o desempenho da atividade. Facilitamos a compreensão das tipologias e aportamos metodologia para o desenvolvimento de indicadores de desempenho dos sues processos de trabalho.
 

Rua 916, 27 conjunto 101 - Centro - Balneário Camboriú - SC
CEP: 88330-570 - (41)9994-3874 - signo@signosol.com.br